إدارة الحساب والبيانات
طلب حذف حساب نوادر
يمكن لمالك الحساب طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من تطبيق نوادر أو عبر بوابة الويب. لتقديم الطلب على الويب، سجّل الدخول إلى الحساب المطلوب حذفه، ثم أعد إدخال كلمة المرور وأكّد الطلب. لا ترسل كلمة المرور إلى فريق الدعم.
ما الذي يحدث بعد الطلب؟
- يُعطّل تسجيل الدخول وتُبطل الجلسات ورموز التطبيق فورًا.
- تُحفظ بيانات الحساب والطلبات والمرفقات الخاصة لمدة 30 يومًا قبل الحذف النهائي المجدول.
- تُحذف بيانات الطلبات والمرفقات المرتبطة بالحساب عند اكتمال التنظيف، مع مراعاة ما قد يلزم الاحتفاظ به نظامًا.
- طلب الحذف لا يُلغى بمجرد تسجيل الدخول؛ تواصل مع الدعم قبل موعد الحذف إذا احتجت معالجة عاجلة.
إذا تعذر الوصول إلى الحساب، راسل contact@nawadersrv.com من عنوان البريد المرتبط بالحساب. لأمانك، قد نطلب التحقق من ملكيته قبل معالجة الطلب اليدوي.